Условия возврата

Обмен и возврат товара осуществляется в нашем офисе по адресу: СПБ., Санкт-Петербург, Английский пр., д. 44, с 10:00-18:00 в рабочие дни.

     Товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 14 дней с даты покупки, при условии сохранения упаковки, товарного вида и документов, без следов эксплуатации. Денежные средства возвращаются в течении 10 рабочих дней с даты возврата товара. При покупке товара за наличные, возврат производится наличными, при оплате безналичным способом возврат производится на счет юридического или физического лица. Стоимость доставки не компенсируется.

     При возврате товара ненадлежащего качества, магазин принимает товар с составлением акта, с целью провести экспертизу, по результатам которой клиенту возвращаются деньги, либо производится замена (по желанию покупателя). Ответ по результатам экспертизы клиент получает в течении 10 дней с даты подачи претензии. Стоимость доставки компенсируется.

     В случаях, когда покупатель хочет вернуть товар по причине несоответствия описания товара на сайте, возврат производится на условиях возврата товара надлежащего качества.

         Согласно закону РФ и правилам гигиены - к возврату не принимаются товары личной гигиены.